A repülőgépek fedélzetén történő viselkedésnek számos írott és íratlan szabálya van, melyeket főként a biztonsági intézkedések miatt kell betartani és szigorúan ellenőrizni. Bár az emberek többsége a legfontosabb ilyen szabályokkal tisztában van, azért vannak olyan utasok, akiknek a hajmeresztő húzásaitól még a tapasztalt légiutas-kísérők is ledermednek olykor… Összeállítottunk egy listát azokról a dolgokról, melyekre mindenkinek oda kellene figyelnie azért, hogy kényelmesebb és biztonságosabb legyen az utazás.
A helyeden ülve
Ha a légiutas-kísérők azt kérik, hogy leszállás vagy felszállás közben húzd fel az árnyékolót az ablakon, akkor tedd is meg. Ilyenkor kvázi Te leszel a légiutas-kísérő szeme, és azonnal figyelmeztetned kell a gép személyzetét, ha valami rendelleneset tapasztalsz az ablakon kívül.
Ha kényelmetlen, hogy az előtted ülő utas túlságosan hátrahajtja a székét, akkor ne kezdj el vitatkozni vele, és pláne ne próbáld meg ebbe belevonni a légiutas-kísérőket. Az ülések jó okkal addig dönthetők, ameddig, direkt úgy lettek megtervezve, hogy a benne és mögötte ülő számára is kényelmes legyen, épp ezért minden utasnak joga van hozzá, hogy addig döntse hátra az ülést, amíg az engedi.
Ne nyomd meg a légiutas-kísérő hívó gombot minden ok nélkül. A személyzet mindig nagyon elfoglalt, ezért kizárólag olyan esetben használd ezt a gombot, ha szükséged van valamire, vagy engedélyt szeretnél tőlük kérni valamihez.
Ne kérd meg a személyzetet, hogy dobják ki a szemetedet, hacsak nem épp azért mennek keresztül a gépen, hogy összeszedjék azokat az utasoktól. Ellenkező esetben nem tudják hova tenni a szemetet, és fölöslegesen zavarod őket, illetve a többi utast.
Mikor hív a természet..
Na öblítsd le a vécét, miközben még rajta ülsz. Ilyenkor olyan vákuum keletkezhet, hogy fel sem tudsz majd állni tőle. Egy légiutaskísérő visszaemlékezett egy ilyen esetre, amikor az utas annyira rászorult a vécére, hogy a személyzetnek együtt, közös erővel kellett kiszabadítani onnan. Ez azon túl, hogy megalázó volt az utas számára, a légiutas-kísérőket is ledöbbentette.
Ne húzz le a vécén a pelenkákat és az egyéb dolgokat, például tamponokat, mert könnyen eldugíthatják a vezetéket, ezáltal elérhetetlenné téve a mosdót más utasok számára.
Kiskedvenccel való utazás
Ne próbáld meg felcsempészni a háziállatod a repülőre. A személyzet nagy valószínűséggel észre fogja venni, és ilyenkor kérdés nélkül leszállítanak.
Másik véglet az, amikor olyan társasággal utazunk, ahol megengedett a háziállatok fedélzeten történő szállítása. Ezt főként azoknak kell figyelembe venniük, akik allergiások a háziállatokra. Ilyenkor ugyanis fontos, hogy mindig tartsanak maguknál allergiás gyógyszer, a légitársaság ugyanis nem fog tudni mit kezdeni azzal, ha a járaton velük együtt egy háziállat is fog utazni, amire esetleg allergiások. Súlyosabb esetben elültetik egy kicsit távolabb, de a problémát sokszor ez sem oldja meg teljesen.
Kézipoggyászok
Mindig tedd be a csomagodat a poggyásztartóba vagy az ülés alá. Már egy nagyobb méretű hátizsák is komoly veszélyt jelent a gépen ülő emberekre egy erősebb légörvény vagy vészhelyzet esetén. Olyan légiutaskísérő is volt, akinek majdnem letépte egyszer a fejét egy ilyen elszabadult poggyász a fedélzeten.
Ha a kézipoggyászod elfér az előtted lévő ülés alatt, akkor ne tedd fel fölöslegesen a poggyásztartóba, ezzel ugyanis csak foglalod a helyet mások elől, akiknek a kézipoggyásza esetleg nem fér be az ülés alá.
Gyerekkel való repülés
Ne számíts arra, hogy a gyermekednek lesz külön helye, ha csak egy jegyet vásárolsz. Ilyen esetben a gyermeknek végig az öledben kell lennie az egész repülés során. Az üres helyek elfoglalása a repülőn egyébként illegális, hacsak erre a személyzet nem ad külön engedélyt, például az utasok alacsony létszáma miatt.
Ha a gyermeked szeret tejet inni, akkor mindenképpen szerezz be még a gépre lépés előtt. A legtöbb légitársaságnál nem kapható tej a fedélzeten, úgyhogy nem fognak tudni ebben segíteni.
Ne cserélj pelenkát az ülésben ülve. Sajnos ezt sokan figyelmen kívül hagyják, pedig ilyen esetben mindig a vécére kell menni, és ott végrehajtani a pelenkacserét.
Ne kérd meg a légiutaskísérőket, hogy vigyázzanak a gyermekedre, amíg Te vécére mész. A személyzet nem vállalhat ilyen mértékben felelősséget, arról nem is beszélve, hogy egy váratlan turbulencia esetén például sokkal fontosabb teendőik is vannak, mint a gyermeked őrzése.
Különös kérések
Ne várd el, hogy bárki gluténmentes, vagy hasonlóan speciális ételt fog felszolgálni neked a fedélzeten, ha ezt nem jelezted előre. A személyzet nem készít ételt a fedélzeten, ők pusztán felszolgálják az előre csomagolt ételeket és italokat.
A légiutas-kísérők semmilyen gyógyszert sem tudnak biztosítani számodra, ezért mindig készülj fel minden eshetőségre a gyógyszerek tekintetében is, még mielőtt a gépre szállsz.
A légiutas-kísérők nem tudják megkérni a célreptéren várakozó csatlakozó járatot arra, hogy várjanak meg Téged csak azért, mert a gép amin ülsz, késve érkezik. Nagyon sokszor kérnek ilyet az utasok, pedig ezzel sem a pilóták, sem a személyzet nem tud mit kezdeni. Utazás előtt érdemes mindig úgy foglalni az átszállásos jegyeket, hogy legyen elég idő elérni a csatlakozást még akkor is, ha valamelyik gép késve érkezik.
Nincs jogod megkérni senkit arra, hogy cseréljen veled helyet csak azért, hogy Te a párod, gyermeked, stb. mellett utazhass. Mindenkinek helyre szóló jegye van a gépen, és joga van a saját helyén ülni. Ez ellen a légiutas-kísérők és te sem tehetsz semmit, ha az adott utas nem akar helyet cserélni veled.
Egyéb tanácsok, tudnivalók
Bár csábító lehet elöl ülni, valójában a gép hátsó részében utazó személyeket sokkal könnyebben képesek kiszolgálni a légiutas-kísérők, és ezáltal a kéréseiket is könnyebben teljesíti. A légiutaskísérők még azt is elárulták, hogy néha figyelmen kívül hagyják a turista osztály első soraiban utazó utasok hívásait.
Érdemes kerülni repülőgépen az ivóvíz, és az ezzel készült teák, kávék és levesek fogyasztását. Sok légiutas-kísérő állítja, hogy ők maguk is kerülik ezeket, mivel a vízvezetéket szinte soha nem tisztítják a gépen.
